Гарантии

Первоочередная задача нашей клиники – комплексное восстановление стоматологического здоровья пациентов и его дальнейшее сохранение. При этом высокий ведомственный статус поликлиники является значимой гарантией качественного лечения. Мы ценим свою репутацию и несём полную ответственность за качество проведённого лечения пациентов.

В НУЗ «Центральная стоматологическая поликлиника ОАО «РЖД» утверждены регламентирующие документы, в которых определены сроки службы и гарантийные сроки на виды работ при оказании стоматологической помощи:

  Приказ «Об утверждении Положения об установлении гарантийных сроков и сроков службы на выполняемые виды стоматологических услуг»

 Положение об установлении гарантийных сроков и сроков службы на выполняемые виды стоматологических услуг

Все используемые в клинике материалы разрешены для применения на территории РФ и приобретаются у сертифицированных поставщиков.

В случае возникновения замечаний к выполненным работам, пациенту необходимо обратиться к администратору, изложить суть претензий и записаться на прием к лечащему врачу для устранения возможных недостатков лечения. Выполнение гарантийных обязательств производится  бесплатно.

Следует иметь ввиду, что сроки службы и гарантия на лечение существенно сокращаются:

  при множественном кариозном поражении зубов;

  при  неудовлетворительной гигиене полости рта;

  при отказе пациента от оптимального плана лечения (например, пломбирование при обширном разрушении коронковой части зуба, вместо ортопедического лечения);

При нарушении графиков профилактических осмотров, предусмотренных планом лечения, гарантия аннулируется.

Выбрав нашу клинику для лечения зубов,  вы можете быть абсолютно спокойны за качество оказанных услуг.

Приходите, мы готовы оказать качественную и своевременную помощь в любой день!